El upselling para alojamientos turísticos se ha convertido en una de las estrategias más efectivas para aumentar los ingresos por reserva sin incrementar la ocupación. Bien ejecutado, el upselling mejora la experiencia del huésped y refuerza la profesionalidad del alojamiento. En esta guía te mostramos cómo implementarlo en tu alquiler vacacional y qué ejemplos puedes aplicar desde hoy para mejorar tus resultados.
Una estrategia de upselling consiste en ofrecer al huésped servicios, mejoras o productos adicionales que complementen su reserva inicial, aportando valor añadido para que el viajero disfrute de una estancia más cómoda y personalizada.
En el sector de los alquileres vacacionales, el upselling encaja perfectamente: los huéspedes buscan flexibilidad, confort y experiencias locales, y es ahí donde el propietario puede destacar frente a la competencia. Bien aplicada y con una buena estrategia en las plataformas de alquiler vacacional, esta técnica aumenta el ingreso por reserva, mejora las reseñas y crea una relación cercana con los viajeros.
A continuación, te presentamos ejemplos prácticos de upselling para alojamientos turísticos que puedes aplicar en tu vivienda turística sin grandes inversiones. Lo importante es ofrecerlos en el momento adecuado y como una opción, nunca como una obligación.
Los extras funcionales son el tipo de upselling más fácil de implementar. Puedes ofrecer:
Estos servicios mejoran la satisfacción del viajero y posicionan tu alojamiento como una opción más cómoda y profesional. Además, son ideales para familias, teletrabajadores y estancias de fin de semana. Es importante destacar estos servicios adicionales en tu página de anuncio de vivienda:
Si gestionas más de una vivienda o diferentes categorías dentro de tu alojamiento, ofrecer un upgrade de habitación es una de las acciones de upselling más efectivas. Puedes proponer:
Muchos huéspedes no conocen las opciones disponibles y estarían dispuestos a pagar un extra por mejorar su estancia. Solo necesitan que se lo recuerdes de forma amable.
Otro ejemplo muy rentable de upselling en el alquiler vacacional es colaborar con negocios locales. Puedes sugerir:
La clave está en que el huésped sienta que está recibiendo algo único y adaptado a su viaje. También puedes obtener una comisión por cada reserva gestionada, lo que convierte estas colaboraciones en una fuente de ingresos adicional.
Las familias representan un tipo de huésped con alta demanda y suelen agradecer servicios que faciliten la estancia. Puedes crear un paquete especial que incluya:
Este tipo de upselling te ayuda a posicionarte como un alquiler vacacional familiar, aumentando la probabilidad de recibir nuevas reservas y buenas reseñas.
El uso estratégico del upselling para alojamientos turísticos genera beneficios inmediatos y sostenibles para cualquier propietario: aumenta tus ingresos por reserva y mejora la experiencia del huésped, lo que se traduce en mejores valoraciones. También diferencia tu alojamiento de la competencia y favorece la fidelización de viajeros.
Implementar upselling no solo es rentable, sino que refuerza tu marca como propietario. En Hostinn ayudamos a diseñar estas estrategias para maximizar el potencial de cada apartamento, garantizando que se ofrezcan de forma natural y alineada con la satisfacción del huésped.