Cercanía y soporte que hacen la diferencia
En Hostinn, cada propietario cuenta. Sabemos que gestionar un alojamiento implica mucho más que números y tecnología. Por eso estamos a tu lado, con atención personalizada, comunicación fluida y un equipo que te conoce y te cuida.
Soporte humano y accesible
Estamos aquí para ti, cuando lo necesites
Contacto directo y ágil
Tendrás a tu disposición varios medios de contacto con nuestro equipo, así te aseguras que tu petición sea resuelta.
Base de conocimiento 24/7
Accede a guías prácticas, respuestas a dudas frecuentes y recursos útiles para entender mejor cómo optimizar tu alojamiento y sacarle el máximo provecho.
Atención integral para tus huéspedes
Nos encargamos de todas sus dudas para que tú no tengas que hacerlo
Atención 24/7 multilingüe
Nuestro equipo de soporte responde a huéspedes en varios idiomas, en cualquier momento del día, todos los días del año. Así no tienes que preocuparte si algo ocurre mientras duermes.
Comunicación automatizada y humana
Automatizamos los mensajes clave (check-in, normas, instrucciones…) pero intervenimos personalmente cuando el huésped necesita atención especial o hay una incidencia.
Trato cercano con mentalidad profesional
Tecnología sí, pero con calidez humana
Confianza mutua
Nos esforzamos por construir una relación transparente, basada en resultados, comunicación clara y acompañamiento constante. Queremos que sientas que estás en buenas manos.
Tranquilidad total
Mientras tú sigues con tu vida, nosotros nos encargamos del rendimiento de tu propiedad.